Ein
virtuelles Team braucht verschiedene Verbindungen, um die interne und
externe Kommunikation und den Austausch von Information sicherzustellen. Es
genügt aber nicht, diese Verbindungen nur technisch bereit zu stellen - das
gesamte Team muss mit den eingesetzten Medien vertraut sein und sie auch
nutzen.
- E-Mail (als ständig verwendete Kommunikationsform)
- Telekonferenzen und Chats (regelmässige Frequenz)
- File-Sharing oder Verwendung von Foren
- Voice-Mail
- Präsenztreffen (inkl. gemeinsames Essen und Unterhaltung)
- Echtzeit-Videoconferencing
- interne World Wide Web-Site
Virtuelle Teams müssen wissen, welche Möglichkeiten sich ihnen innerhalb
der breiten Medien-Palette bieten. Insbesondere müssen sie unterscheiden
können, welche Art der Kommunikation für die interne Arbeit nötig ist und
welche Medien gebraucht werden, um ihre Arbeit nach aussen zu kommunizieren. |