Problemlösung
- Definition/Eingrenzung des Problems
- Analyse der Ausgangssituation/Info-Sammlung
- Ordnen/Strukturieren der Einflussfaktoren
- Aufzeigen von Lösungsalternativen
- Kombination verschiedener Teillösungen
- Bewertung der Gesamtlösung
- Auswahl der "besten" Lösung
- Abschätzung potenzieller Probleme, Konsequenzen
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Entscheidungsfindung
- Zielsetzungen ermitteln
- Alternativen suchen
- Alternativen vergleichen und bewerten
- Nachteile benennen
- "Beste" Alternative auswählen
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