| In einem
praxisorientierten Ansatz bedeutet Lernen "den Erwerb einer dauerhaften
Verhaltensänderung", also die konkrete Handlung nach dem rein kognitiven
Verstehen, ohne in alte Muster zurück zu fallen.
Die einzelnen Lernschritte, in denen auch organisationales Lernen erfolgt,
sind:
- Wissen identifizieren;
- Wissen in Handlungsoptionen übersetzen;
- Neue Handlungsoptionen ausprobieren;
- Effekte untersuchen;
- Erfolgreiche Teile dauerhaft im Repertoire verankern.
"Das einzige unersetzliche Kapital, das eine Organisation besitzt, ist
das Wissen und die Fähigkeiten Ihrer Menschen. Die Produktivität dieses
Kapitals hängt davon ab, wie effizient Menschen ihre Kompetenzen mit jenen
teilen, die sie verwenden können." (Carnegie, 1930) |
