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Als lernende Organisation bezeichnen wir eine
Institution
- in der Veränderungen als normal akzeptiert werden
- die über eine entsprechende Organisationskultur und organisatorische
Mechanismen des Lernens verfügt und
- in der die höheren Intensitätsstufen des Lernens verwendet werden.
Eine lernende Organisation erfordert
mindestens
- kontinuierliche Lernimpulse durch ein Informationssystem
1. über Ziele (wo wollen wir hin?)
2. die Situation (wo stehen wir?)
3. externe Erwartungen (wie sehen uns die anderen?)
- ein Anreizsystem, das Veränderungen unterstützt
(Wettbewerb oder Surrogate, organisatorische Ebene, Personalmanagement)
- eine Kultur der Veränderungsbereitschaft (übereinstimmende
Orientierung)
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