• ein wirksames Controlling, welches die richtigen Fragen stellt und Informationen bereitstellt, die Lernimpulse auslösen;
• einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess als Instrument ständiger Weiterentwicklung;
• ein Qualitätsmanagement, welches auch die Verpflichtung zur ständigen Weiterentwicklung enthält und den Nachweis entsprechender Massnahmen verlangt;
• ein Personalmanagement, welches seine Ziele aus einer zukunftsgerichteten Strategie für die Entwicklung der Organisation ableitet, proaktiv ist, dies auch in der Personalentwicklung umsetzt und zur Kulturentwicklung in der Organisation beiträgt.

Vermeiden sie Routinen (sofern sie nicht die bestmöglichen sind) und Selbstgenügsamkeit!